ATENCIÓN DE EMERGENCIAS
Respondemos con profesionalismo ante incendios, rescates, incidentes con materiales peligrosos, emergencias médicas, desastres naturales y otras situaciones de riesgo.
Esta página es informativa. Si estás viviendo una emergencia, llama de inmediato.
Cada segundo cuenta. Nuestro equipo está listo para ayudarte.
Emergencias que atendemos
Disponibles 24/7 para protegerte en diferentes situaciones de riesgo.
Incendios
Atención de incendios estructurales, forestales y vehiculares.
Estructurales · Forestales · Vehiculares
Rescates
Respuesta técnica ante situaciones de salvamento y extracción.
Vehicular · Alturas · Difícil acceso
Materiales peligrosos
Atención ante derrames, fugas o exposición a sustancias de riesgo.
Derrames · Sustancias químicas
Desastres naturales
Apoyo operativo ante inundaciones, vendavales y otros eventos naturales.
Inundaciones · Vendavales · Sismos
Atención prehospitalaria
Atención inicial a personas afectadas por accidentes o emergencias médicas.
Soporte inicial · Traslado asistido
Control de fugas y otros riesgos
Intervención ante fugas de gas, cortocircuitos y amenazas varias.
Gas · Riesgo eléctrico · Amenazas varias
Servicios especializados
Capacidades técnicas y humanas para enfrentar emergencias complejas.
Rescate técnico
Equipo y personal entrenado para rescates en alturas, espacios confinados y estructuras colapsadas.
Apoyo en incidentes con materiales peligrosos
Respuesta especializada para control, contención y mitigación de sustancias peligrosas.
Apoyo operativo
Soporte logístico, abastecimiento y aseguramiento de la respuesta en terreno.
Atención diferencial
Enfoque en población vulnerable: niños, adultos mayores, personas con discapacidad y más.
Tecnología y equipamiento
Uso de tecnología de apoyo para evaluación, monitoreo y respuesta eficiente.
¿Cómo actuamos ante una emergencia?
1
Recepción del reporte
Atendemos tu llamada, recopilamos información clave y clasificamos la emergencia.
2
Evaluación inicial
Analizamos la situación, determinamos recursos necesarios y priorizamos la respuesta.
3
Desplazamiento de unidades
Enviamos las unidades y el personal adecuado con el equipamiento necesario.
4
Control y cierre operativo
Atendemos la emergencia, aseguramos el área y realizamos el cierre operativo.
¿Qué hacer mientras llega la ayuda?
Conserva la calma
Mantén la calma y actúa con serenidad.
Brinda información clara
Indica tu ubicación exacta y describe lo que ocurre.
Evacúa si es necesario
Sigue rutas seguras y aléjate de la zona de riesgo.
No te expongas al riesgo
No intentes hacer cosas que puedan ponerte en peligro.
La prevención también salva vidas
Estamos preparados para responder
Nuestro compromiso es contigo y con tu seguridad. Cuenta con nosotros, siempre.