Programa de formación en modalidad presencial, orientado al diseño, estructuración e implementación de Procedimientos Operativos Normalizados (PON) en los cuerpos de bomberos, conforme a los escenarios de riesgo locales y la capacidad operativa institucional. El curso desarrolla competencias para la estandarización de operaciones, permitiendo establecer lineamientos claros, seguros y eficientes para la atención de emergencias. A través de un enfoque técnico, aborda criterios para la elaboración de procedimientos, el análisis de riesgos, la definición de roles y responsabilidades, y la articulación con el Sistema de Comando de Incidentes, fortaleciendo la capacidad de respuesta organizada y segura. Asimismo, proporciona herramientas prácticas para la construcción de manuales operativos, contribuyendo a la mejora continua, la reducción de la variabilidad operativa y el incremento de la seguridad del personal durante las intervenciones.